⚠️ PROJEKT – wymaga weryfikacji prawnej przed publikacją

Dokument wygenerowany z szablonu Nova. Nie stanowi porady prawnej i nie może zostać opublikowany, dopóki prawnik go nie sprawdzi i nie oznaczy jako zweryfikowany.

Brakujące dane do uzupełnienia: 2.

GYOP – Polityka odstąpienia i zwrotów

Wersja 0.1.0-draft · Obowiązuje od: ⟦DO UZUPEŁNIENIA: data zatwierdzenia / approval date⟧

Niniejsza polityka wyjaśnia, jak możesz odstąpić od zakupu w GYOP i jak działają zwroty. Stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu (https://yourownproperty.app/pl/terms). Pojęcia pisane wielką literą mają znaczenie nadane w Regulaminie. Nic w niej nie ogranicza Twoich praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.

1. Twoje prawo odstąpienia

Jeżeli jesteś Konsumentem, możesz odstąpić od umowy zawartej w Usłudze (Planu, zakupu Kredyty) w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów innych niż opisane w pkt 2.

2. Treści i usługi cyfrowe dostarczane od razu

To, co kupujesz w Usłudze, może być świadczone od razu. Przed zapłatą prosimy o potwierdzenie:

„Żądam rozpoczęcia świadczenia od razu. Przyjmuję do wiadomości, że po pełnym dostarczeniu treści cyfrowych lub wykonaniu usługi utracę prawo odstąpienia od umowy, a jeżeli odstąpię wcześniej, zapłacę za część już wykonaną.”

W rezultacie:

1. treści cyfrowe (np. wykorzystane Kredyty lub materiały dostarczane jednorazowo): jeżeli zażądałeś rozpoczęcia dostarczania przed upływem 14 dni i przyjąłeś do wiadomości utratę prawa, tracisz prawo odstąpienia z chwilą rozpoczęcia dostarczania, gdy potwierdzimy to na trwałym nośniku (e-mailem) (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta);
2. usługi cyfrowe (np. subskrypcja): jeżeli zażądałeś rozpoczęcia świadczenia przed upływem 14 dni, nadal możesz odstąpić od umowy w tym terminie, ale płacisz za świadczenie spełnione do chwili poinformowania nas o odstąpieniu, proporcjonalnie do ceny; po pełnym wykonaniu usługi za Twoją zgodą prawo odstąpienia wygasa (art. 35 i art. 38 pkt 1).

Po odstąpieniu musisz zaprzestać korzystania z treści lub usługi, a my możemy zablokować do nich dostęp.

3. Jak odstąpić od umowy

Poinformuj nas jednoznacznie o odstąpieniu przed upływem 14 dni. Możesz:

1. skorzystać z funkcji odstąpienia: ⟦DO UZUPEŁNIENIA: gdzie jest funkcja odstąpienia od umowy⟧;
2. wysłać e-mail na adres privacy@novaai.ventures;
3. wysłać list na adres NOVA AI VENTURES SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Jasna 26, 00-054 Warszawa, Polska.

Możesz skorzystać ze wzoru formularza z pkt 7, ale nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Otrzymanie oświadczenia niezwłocznie potwierdzimy e-mailem.

4. Zwroty

1. Zwracamy wszystkie płatności otrzymane na podstawie umowy, od której odstąpiłeś, niezwłocznie, a w każdym razie w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, z potrąceniem kwoty proporcjonalnej opisanej w pkt 2, jeżeli ma zastosowanie.
2. Zwrotu dokonujemy tą samą metodą płatności, której użyłeś, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inną; zwrot nie wiąże się dla Ciebie z żadnymi kosztami.

5. Kredyty

1. Niewykorzystane Kredyty nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem: odstąpienia od umowy w terminie 14 dni (jeżeli w tym czasie wykorzystałeś część Kredyty, zwrócimy wartość niewykorzystanych); wypowiedzenia umowy przez nas z przyczyn, które nie leżą po Twojej stronie; albo zmiany Usługi uprawniającej Cię do bezpłatnego wypowiedzenia umowy.
2. Jeżeli wynik uzyskany za Kredyty jest wadliwy, możesz złożyć reklamację; jeżeli ją uwzględnimy, zwrócimy wykorzystane Kredyty albo ich wartość.

6. Komu przysługuje to prawo

Prawo odstąpienia przysługuje Konsumentom, w tym przedsiębiorcom będącym osobami fizycznymi, dla których zakup nie ma charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta). Nie dotyczy zakupów dokonywanych przez przedsiębiorców w ramach ich działalności zawodowej.

7. Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: NOVA AI VENTURES SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Jasna 26, 00-054 Warszawa, Polska, e-mail: privacy@novaai.ventures

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o dostarczanie następujących treści cyfrowych (*) / o dostarczanie następującej usługi cyfrowej (*):

________________________________________

Data zawarcia umowy: ________________

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ________________________

Adres konsumenta(-ów): ________________________

Adres e-mail używany w Usłudze: ________________________

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ________________

Data: ________________

(*) Niepotrzebne skreślić.

8. Kontakt

Pytania dotyczące płatności, odstąpienia i zwrotów: privacy@novaai.ventures · NOVA AI VENTURES SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Jasna 26, 00-054 Warszawa, Polska